La satisfaction de ses clients est cruciale à Sensi Seeds. Afin de pouvoir fournir des produits de la meilleure qualité possible, l’équipe de Sensi vérifie constamment l’intégrité de ses graines et de leurs paquets. C’est pourquoi un code est gravé sur chaque paquet de graines Sensi Seeds, ce afin de pouvoir identifier facilement de quelle série ceux-ci proviennent.
Sensi Seeds effectue des tests réguliers sur ses différentes séries de graines afin d’en vérifier la qualité. Ces tests peuvent également avoir lieu si un client venait à commenter sur un paquet appartenant à une série précise, et si la qualité de cette série s’avère insatisfaisante, elle est alors retirée des stocks, et remplacée par une tout nouvelle série.
Ce processus garantit que toutes les graines fournies par Sensi Seeds ont été contrôlées de manière proactive, afin que les graines prêtes à être expédiées obtiennent des résultats optimaux.