Consumentenfeedback is van cruciaal belang voor Sensi Seeds. Om producten van de beste kwaliteit te kunnen leveren, verifieert het Sensi team constant de deugdelijkheid van haar zaden en de verpakkingen. Om deze reden zijn alle verpakkingen van Sensi Seeds voorzien van een code waarmee de specifieke zadenbatch kan worden geïdentificeerd.
Sensi Seeds voert regelmatig testen uit op diverse zadenbatches om de kwaliteit te kunnen waarborgen. Deze testen kunnen ook plaatsvinden naar aanleiding van klantenfeedback op een specifieke batch. Als blijkt dat een batch niet aan de eisen voldoet, wordt deze volledig verwijderd uit de voorraad en vervangen door een verse.
Dit proces garandeert dat alle zaden die Sensi Seeds levert worden gemonitord om er zeker van te zijn dat ze in optimale staat naar klanten worden verzonden.