O feedback do cliente é muito importante para a Sensi Seeds. A Equipa Sensi está constantemente a verificar a integridade das sementes e respectivas embalagens para garantir que só chegam aos seus clientes os produtos da mais alta qualidade. Esta é a razão pela qual todas as embalagens da Sensi Seeds são impressas com um código que permite identificar a origem dos lotes das sementes.
A Sensi Seeds efectua testes regulares aos diferentes lotes de sementes para confirmar a sua qualidade. Estes testes também podem ser efectuados com base no feedback de um cliente sobre determinado lote. Se a qualidade do lote em questão for considerada insatisfatória, este é retirado do stock e substituído por um novo lote.
Garantimos deste modo que todas as sementes da Sensi Seeds foram previamente submetidas a testes de qualidade para garantir os melhores resultados quando são enviadas aos clientes.